Промоции %
-
Материал:Естествен набук
-
Цвят:Тъмно бежов
-
Произведено в:Испания
-
Хастар:Текстил
-
Модел:6820
Връщане и замяна
Политика за връщане на стоки, обезщетяване на картодържатели и отказ от направени поръчки:
- Ако желаете да замените продуктите, те трябва да бъдат върнати в състоянието, в което сте ги получили и в същата опаковка. Вие имате право и може да замените или върнете стоката в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването и. Разходите по връщането и замяната са за сметка на купувача.
- ВРЕМЕ ЗА ВРЪЩАНЕ: 14 дни от датата на доставка.
- Куриерските услуги за връщане или замяна са за сметка на клиента! Връщането може да се направи с компания https://www.speedy.bg/ или по избор на клиента. Повторното изпращане или замяна от името на нашия магазин ще бъде на стойност 6.50лв.
- При връщане на продукти заплатени с банкова карта, сумата ще бъде върната с кредитна транзакция по картата, с която е извършена покупката.
Как можете да върнете продукти?
- Попълнете формуляра за връщане, който сме приложили към пратката Ви. Ако не откривате формуляра, можете да го свалите от тук.
- В случай , че Вие желаете да замените с друг размер или да направите замяна с друг модел, моля свържете се наш сътрудник на тел. номер 0884 891 791 и той ще Ви помогне да изберете правилният размер или модел, както ще Ви информира, дали желаният от Вас размер е наличен.
Опаковайте стабилно продуктите за връщане в картонена кутия и приложете попълнения формуляр за връщане.
Не забравяйте, че върнатите продукти трябва да са в оригиналните им опаковки и с приложените към тях етикети и аксесоари. Те не бива да са употребявани или да са с нарушен търговски вид.
Имайте предвид, че връщането е за Ваша сметка.
Адресът, до който се изпращат всички наши пратки описан подробно в предавателния протокол.
В случай че връщате няколко продукта от една поръчка, можете да ги изпратите в обща пратка. Ако продуктите обаче са от различни поръчки, изпратете всеки от тях като отделна пратка, със съответния за нея документ за връщане.
Възстановяване на сума - получавате сумата, която сте заплатили за артикулите (без транспортните разходи) в рамките на 14 дни от датата на получаване на върнатата пратка по банков път, по сметката, която сте посочили.
Доставка
Условия за поръчки и доставки:
След като при нас постъпи заявка от Вас, че искате да закупите даден модел, ние ще Ви се обадим по терефона, за да доуточним всички подробности за вашата заявка.
Срокът на доставка е в рамките на 1 до 3 работни дни за цялата страна. Очаквайте пратката си след електронно потвърждение на поръчката ви на имейла, който сте посочили за контакт.
- Доставка се прави само след потвърждение от страна на клиента.
- Поръчки, направени след 14.00 ч се обработват на следващия ден.
- Всички заявки от събота и неделя ще бъдат обработени в понеделник.
- За всеки закупен продукт, ще получавате гаранционна карта/предавателен протокол, в която са описани гаранционните условия.
- Ще получите телефонно, текстово съобщение от куриерската компания за деня на доставка и дължимата сума, ако сте избрали опция на плащане с наложен платеж.
Продуктите, които сте избрали да поръчате, ще Ви бъдат доставени с куриерската фирма Speedy до офис или до адрес. Също така, изпращаме поръчките и до офис на Еконт.
Доставката е за сметка на клиента на стойност 6.50 лв.
Информация за контакт с отдела за обслужване на клиенти:
Ако имате запитвания можете да ни пишете на електронната ни поща: orders@stil99.com или да се обадите на тел: 0884891791 всеки работен ден от 10.00 до 18.00 часа
